サットンホテル
博多シティ
Sutton Hotel Hakata City
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客室
rooms
セミダブルルーム、デラクスダブルルーム、ハリウッドツインルーム、スーペリアツインルーム、
ファミリースイートルーム、バリアフリールームなど、多彩なタイプのお部屋をご用意しております。
木製フローリングの客室と、ゆったりとしたバスルームで、くつろぎのひとときをお過ごしください。
ファミリースイートルーム、バリアフリールームなど、多彩なタイプのお部屋をご用意しております。
木製フローリングの客室と、ゆったりとしたバスルームで、くつろぎのひとときをお過ごしください。
お食事
Dining
50品のバイキング料理と
サットン焼膳博多
朝は約30種の和洋バイキングで一日を快適にスタート。
昼は仕事や観光の合間にちょうどいい定食ランチをご用意。
夜は香ばしく焼き上げる牛・豚と焼き野菜をコースでゆったりご堪能。
ホテル内からそのままアクセスでき、お一人様からご家族・団体まで幅広くご利用いただけます。混雑時間帯は事前予約がおすすめです。
昼は仕事や観光の合間にちょうどいい定食ランチをご用意。
夜は香ばしく焼き上げる牛・豚と焼き野菜をコースでゆったりご堪能。
ホテル内からそのままアクセスでき、お一人様からご家族・団体まで幅広くご利用いただけます。混雑時間帯は事前予約がおすすめです。
よくある質問
FAQ
チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
チェックイン：15:00~ チェックアウト：11:00まで
早めのチェックイン / 遅めのチェックアウトはできますか？
空室状況により可能な場合がございます。ご希望の場合は、事前にお問い合わせください。プランや追加料金が発生する場合がございます。
予約の確認方法を教えてください。
以下の方法でご確認いただけます：
・ご予約いただいた予約サイトまたは公式サイトにログイン
・予約確認メールまたは予約番号の提示
・お電話またはホテルまで直接お問い合わせ
・ご予約いただいた予約サイトまたは公式サイトにログイン
・予約確認メールまたは予約番号の提示
・お電話またはホテルまで直接お問い合わせ
荷物預かりは何時からできますか？
ご宿泊当日であれば、いつでもお荷物をお預かりいたします。
子どもも宿泊できますか？（年齢制限はありますか？）
10歳以下のお子さまは、保護者と同室・既存ベッド利用の場合に限り、1名まで無料でご宿泊いただけます。
※プランによって年齢制限や追加料金が発生する場合がございます。事前にご確認ください。
※プランによって年齢制限や追加料金が発生する場合がございます。事前にご確認ください。
予約のキャンセルはどうすればいいですか？
ご予約された予約サイトまたは公式サイトよりキャンセル手続きをお願いいたします。
直接ホテルへご連絡いただくことで対応可能な場合もございます。
直接ホテルへご連絡いただくことで対応可能な場合もございます。
キャンセル料はいつからかかりますか？
キャンセル料の発生日はプランにより異なります。多くの場合、宿泊日前日または当日からキャンセル料が発生します。
詳細はご予約時のキャンセルポリシーをご確認ください。
詳細はご予約時のキャンセルポリシーをご確認ください。
予約内容の変更はできますか？
空室状況やプラン条件により変更可能な場合がございます。できるだけ早めにご連絡ください。
禁煙・喫煙ルームの指定はできますか？
当館は全館禁煙です。喫煙される方は、1階駐車場横の喫煙スペース（灰皿あり）をご利用ください。
ベビーベッドやエキストラベッドはありますか？
ベビーベッドの貸出しが可能です。事前にご連絡をお願いいたします。
※エキストラベッドの有無についてはお問い合わせください。
※エキストラベッドの有無についてはお問い合わせください。
部屋に Wi-Fi はありますか？
はい、全客室および館内で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
アメニティや設備は何がありますか？
クリーニングサービス
自動販売機（ソフトドリンク・アルコール）
焼肉レストラン（館内）
※バスローブ、加湿器、歯ブラシ等のアメニティはプランによって異なる場合がございます。
自動販売機（ソフトドリンク・アルコール）
焼肉レストラン（館内）
※バスローブ、加湿器、歯ブラシ等のアメニティはプランによって異なる場合がございます。
支払い方法には何がありますか？
現金
クレジットカード各種
※電子マネー等については、事前にお問い合わせください。
クレジットカード各種
※電子マネー等については、事前にお問い合わせください。
宿泊料金に朝食は含まれていますか？
プランによって異なります。朝食付きプランと素泊まりプランがございますので、ご予約時にご確認ください。
領収書の発行はできますか？
はい、チェックアウト時にフロントにて発行いたします。必要な旨をお申し付けください。
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
提携立体駐車場をご利用いただけます。
利用時間：7:00 ～ 23:00（※時間外の出庫不可）
車高制限：155cmまで
駐車料金：12:00～翌12:00まで 1,400円
※ご不明点はフロントまでお尋ねください。
利用時間：7:00 ～ 23:00（※時間外の出庫不可）
車高制限：155cmまで
駐車料金：12:00～翌12:00まで 1,400円
※ご不明点はフロントまでお尋ねください。
シャトルバスはありますか？
現在、シャトルバスの運行は行っておりません。
朝食や食事の提供はありますか？
館内レストランにて朝食バイキングをご用意しております。詳しくはフロントまたはプラン詳細をご確認ください。
大浴場や温泉はありますか？
大浴場・温泉の設備はございません。
コインランドリーやクリーニングサービスはありますか？
クリーニングサービスをご利用いただけます。
※コインランドリーの有無についてはお問い合わせください。
※コインランドリーの有無についてはお問い合わせください。
ルームサービスはありますか？
ルームサービスの提供はございません。
ペットと一緒に泊まれますか？
ペットの同伴はご遠慮いただいております。
貴重品の保管はどうすればいいですか？
貴重品はフロントにてお預かりいたします。また、セーフティボックスのご利用も可能です。
英語・外国語対応はしていますか？
スタッフが英語をはじめとする多言語対応可能です。海外からのお客様も安心してご利用いただけます。
バリアフリー対応はありますか？
バリアフリールームをご用意しております。また、館内はある程度のバリアフリーに対応しています。
門限はありますか？
門限はございません。
フロントは24時間対応しております。
自転車・オートバイの駐輪場はありますか？
駐輪場のご用意はございません。
お水の提供はありますか？
無料のお水の提供はございません
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